빅데이터 기반 개인화 서비스
인기순, 연령별, 스타일별 분류로 소비자가 자신의 스타일에 맞는 상품을 쉽게 찾을 수 있도록 함
선호 쇼핑몰, 관심 상품, 구매 이력 등 사용자들의 사용 패턴 데이터를 축적해 개인화 추천 알고리즘을 개발하고 사용자의 구매력을 높일 수 있게 맞춤형 검색 결과를 제공
공정한 광고 시스템(지그재그-광고주)
쇼핑몰 측에서 돈을 더 많이 낸다고 더 노출해주지 않음
지그재그의 광고비는 '노출건당 고정비'로 평등하게 과금됨
따라서 화면의 일정 구간을 슬롯으로 경매하듯 판매하는 방식을 사용하지 않음
(서 대표는 “비딩형 광고모델을 만들었다면 지그재그가 더 많은 돈을 벌 수 있었겠지만, 사용자 관점에선 좋지 않은 경험을 만들 수 있다고 판단했다”며 “지그재그의 광고는 돈을 많이 낸 사람을 올려주는 구조가 아니기 때문에 투명하게 운영할 수 있고, 신생 쇼핑몰도 기존 자금과 브랜드를 보유한 쇼핑몰들과 동등한 위치에서 경쟁할 수 있는 것”이라 말했다.)